Terug naar alle vacatures
Wat ga je doen
Heb jij affiniteit met IT en een passie voor het oplossen van technische uitdagingen? Heb jij kennis van Power BI, Azure, dashboards en data? En wil jij deel uitmaken van een jong dynamisch en gezellig team? Bij LinkThings Analytics zijn we op zoek naar een enthousiaste Support Medewerker!
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen, het beantwoorden van vragen en het leveren van uitstekende klantenservice. Dit gebeurt telefonisch en via de mail. Tegelijkertijd analyseer je problemen en zoek je naar mogelijkheden ter verbetering van de kwaliteit van onze producten en diensten.
Saai is het zeker niet! Je raakt namelijk nooit uitgeleerd over de verschillende errors, vragen en meldingen over onze Power BI dashboards bij onze klanten. Wij bieden je daarnaast genoeg kansen om jezelf verder te ontwikkelen. Als je een passie hebt voor technologie en het oplossen van problemen, en je wilt werken bij hét leukste bedrijf van Nederland is dit de ideale functie voor jou!
Wat we van jou verwachten
- Je hebt HBO werk- en denkniveau
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Ervaring met Power BI, Azure, dashboards en data
- 40 uur beschikbaar
Hoe ziet jouw dag eruit?
“Hoe ziet jouw dag eruit? S ’ochtends start je met de problemen die de nacht ervoor hebben plaatsgevonden. Deze ga jij oplossen en oppakken, zodat alle dashboards weer naar behoren werken bij onze klanten. Dit communiceer jij vervolgens ook altijd met de klant. Gedurende jouw dag kan je verschillende vragen verwachten. Dit kunnen makkelijke vragen zijn over het inloggen, maar ook moeilijke vragen over fouten in het dashboard. Kortom, je bent de helpende hand binnen ons team! Je bent zeer betrokken bij ons team, zodat wij processen steeds meer kunnen verbeteren en ons werk kunnen optimaliseren.”
Ontwikkelen binnen het team
Bij LinkThings is er veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling. Samen met jou bekijken we welke ontwikkelmogelijkheden er zijn en waar jouw ambitie ligt. Verder staan wij voor verandering. In een wereld waar elke dag nieuwe ontwikkelingen ontstaan passen wij dit ook intern toe. Wij verwachten dat jij ook tegen verandering kan, want hierdoor groei je sneller als persoon en wij als organisatie. Samen zorgen we ervoor dat jouw werkzaamheden nooit saai zijn en je genoeg wordt uitgedaagd!
Direct solliciteren
Jezelf blijven ontwikkelen, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk dat is wat werken bij LinkThings voor jou betekent. Solliciteer direct via de vacatures of sluit je bij ons aan door een open sollicitatie te sturen.
Terug naar alle vacaturesKopje koffie drinken?
Wij nodigen je graag uit bij ons op kantoor. Onder het genot van een bakje koffie, biertje of een thee kunnen we verder praten over jouw wensen en verwachtingen.
